Usunięcie konta — kroki.online

Deweloper: Marcin Wypyszynski · kontakt@kroki.online

Jak usunąć konto

Możesz usunąć swoje konto w aplikacji kroki.online na dwa sposoby:

Sposób 1 — w aplikacji mobilnej

  1. Otwórz aplikację kroki.online na telefonie
  2. Przejdź do zakładki Profil
  3. Kliknij Usuń konto
  4. Potwierdź operację — konto zostanie usunięte natychmiast

Sposób 2 — formularz poniżej

  1. Podaj adres e-mail przypisany do Twojego konta
  2. Opcjonalnie opisz powód usunięcia
  3. Kliknij "Wyślij żądanie usunięcia konta"
  4. Żądanie zostanie przetworzone w ciągu 3 dni roboczych

Jakie dane zostaną usunięte

Po usunięciu konta trwale i nieodwracalnie usuniemy:

  • Dane konta — adres e-mail, imię, nazwisko, hasło, avatar
  • Historia kroków — wszystkie dzienne wpisy kroków zsynchronizowane z Health Connect
  • Uczestnictwo w konkursach — zapisy, wyniki, pozycje w rankingach
  • Członkostwo w drużynach — przypisania do zespołów w konkursach
  • Członkostwo w organizacjach — powiązania z organizacjami, do których należysz
  • Tokeny autoryzacyjne — sesje logowania (access i refresh tokens)

Jakie dane mogą zostać zachowane

  • Organizacje, których jesteś właścicielem — jeśli organizacja ma innych członków, własność zostanie przeniesiona na kolejnego administratora. Pusta organizacja zostanie usunięta.
  • Zanonimizowane dane statystyczne — zagregowane wyniki konkursów (bez danych osobowych) mogą zostać zachowane na potrzeby raportów organizatorów przez okres do 90 dni od zakończenia konkursu, po czym zostaną trwale usunięte.
  • Logi systemowe — anonimowe logi techniczne (bez danych osobowych) mogą być przechowywane do 30 dni w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

Uwaga: usunięcie konta jest nieodwracalne. Po usunięciu nie będzie możliwości odzyskania danych. Jeśli chcesz ponownie korzystać z aplikacji kroki.online, będziesz musiał założyć nowe konto.

Formularz usunięcia konta